かつてハードロックが全盛期という時代があった。 バンドをやってる連中は、もうみんなロングヘアーで、それらしい派手な格好をして街を歩いてた。 同じようなスタイルのバンドが多かった。 MTVのプロモーションビデ…
解決方法を手に入れるには
どっちだろう? 頭の中を「リセットしたい」と思ったから散歩したくなったのか。 「散歩でもするか」と思ったから、思考回路がワンパターンのループにはまっていることを自覚できたのか。 散歩 >> リセ…
あなたの情報が3分で消える
船舶を係留する太いロープは細いロープを何本もよりあわせて作られているんですね。 触れると固くて重くて冷たかった。存在感がある。 情報を発信していますか? 最悪なのは一回伝えて終わり。 これが最…
その先に次の展開が待っている
バブルが崩壊して取引先の連鎖倒産が始まったら、あっという間だった。 長年勤めていた会社がいとも簡単に倒産。 48歳の時だった。 学歴なし、資格なし、資本金なし、人に語れる実績なし、就職先もなし……。 絶望感…
繁盛している企業はここが違う
集客に集中したがるけど……。 業績が安定しているところは、初回注文があったお試し客をガッチリつかんで自社のファンにしています。 繁盛している企業には熱狂的なファンがたくさんいます。 「偶然ファンになりました…
相手の都合はコントロールできない
朝日を見る。 いつでもできそうな気がするけど、いろんな条件がそろわないと、そうはいかない。 もっとも重要なことは、そのタイミングに合わせて、その場所に行ってることなんだよね。 あとはほとんど運まかせ。 なの…
新規開拓営業で最も反応のよかった最初の一言
営業トークの基本は「自分が言いたいこと」ではなく「相手が聞きたいこと」を言う。 ですよね。 そして、お客様が口にしている言葉を使う。 – 現物を見せても何に使うのかよくわからない商品を扱ったこと…
対話を生み出すために用意するもの
こちらの話を聞く態勢を作るのが対面型商談ツールです。 ツールが勝手に相手を説得するわけでもないし、反論と戦ったりしないし、売り込むわけでもない。 プレゼン資料と違って、対話を生み出すための商談専用に組み立て…
答えを出すのは方向転換のスピード
中小企業だから強い。 そこを忘れないでね! 個人的な体験だから必ずそうなるとは断定できないけど、こんなことがあった。大企業のトップが販売戦略を人任せにすると「会議」と「会議のための準備」が大量発生する。その…
どこで赤信号が灯っているのか
商談でのお客様に対する質問というのは、漠然と「何かお困りのことはありませんか?」って聞くことではありません。 質問というのは、問題の本質がわかっているからこそできるもの。「何もわからないから教えてください」…