ユニクロの敵はライバル企業なんかじゃない。 「高品質なのに低価格」という自社が作ったカテゴリーだ。 低価格戦略は低価格で売れる仕組みを持つことで成り立つ。 低価格で確保できる原材料の仕入れ先、低賃金労働者を雇える生産拠点…

ありのままに見る。 人はこんな簡単そうなことが、できそうでできない。 対面営業をやればすぐわかりますが、同じ事実を伝えても人によって受け止め方は大きく異なります。 あまりにも大きな差があることに愕然とする。 相手のために…

植物の名前を教えてもらっても、すぐに忘れてしまう。 ところが、名前を知らなくても覚えている植物もある。 たとえば新青森駅の広場で見つけた短い夏の間に咲く花。 これから咲くのか、もう咲き終わったのか。 私にはわかりません。…

地元ではＮ社が一番大きな企業と言われています。 あのころはよかった。 次々と注文が舞い込み、会社の規模はどんどん大きくなった。 かつて創業者は「地方から日本を変える」と言っていた。 社員全員が信じていました。 &nbsp…

営業の本で読んだのかな？ たまにいます。 答える気にならない質問を多用する人。 質問がヘタなんですよね。 なぜそんなにヘタなのかというと、会話のための質問をしているから。 商談のポイントはそこじゃなくて、相手に興味を持つ…

数十年前の話です。 今はそんなことはないのでしょうが、あの時の体験が今でも強く印象に残っています。 車好きの２代目の社長はスカイラインGTRを購入した。 その当時は最上級、最高級のグレードとして売っていた日産のスポーツカ…

もちろん効率化は考えないといけない。 ビジネスはコストカットとの戦いでもある。 この感覚に慣れてくると決断が早くなります。 迷ったときに「こっちの方が効率がいい」ってスパッと判断ができるようになる。 そうやっていつのまに…

本当に使えるノウハウというのは、営業の経験者に会って、事情を説明して、質問して、相談にのってもらって、考えがまとまってきたら、そこから実践可能な具体策を検討していく中で見つかるものです。 達人にお願いして「正解を教えても…

集まらない。資料請求がない。問い合わせがこない。アポがとれない。 HPをリニューアルして、パンフを用意して、リストを作って、DMを送った。 名刺も新しく作り直したのに商談にならない。 売れない。   そして私の…

ディズニーが提供している「夢と魔法の国」という世界が大好きという人が多い。 映画の中に登場するキャラクターをディズニーランドで見つけると、頭の中ではあの世界に触れた気になる。 物語の世界を疑似体験していなければキャラクタ…