古臭いイメージを一新したい。 そうだ、ブランディングだ！ と、タイミングを見計らって、スポットライトをあてて、瞬間的に輝かせても意味がない。 大切なことは継続的に輝いていることです。 並べたときに「うーん。やっぱり他とは…

あなたのお客様は、あなたの会社を総合的に見て判断します。 お客様は商品開発力だけを見ているわけではありません。 もちろん広告や宣伝力だけでもないし、営業力だけで購入を決定することもない。 お客様はすべてを合体させて、その…

「売れない」「価格競争が激しい」どこに行っても最初に言われるのがこのふたつです。 ひとつお聞きしたいのですが、あなたにとって理想のお客様はだれですか？ 今、お付き合いしている既存のお客様の中で最も理想的な取引先は？ 具体…

翻訳。営業の仕事はこれに尽きる。 あなたが扱っている商品（またはサービス）を説明するときは、顧客の頭の中にある言葉を使って「この商品は私に何をしてくれるのか」に翻訳してください。 顧客の頭の中に手を突っ込んで取り出すのは…

マーケティングの勉強を続けていくと、どうなると思いますか？ マーケティングに詳しい人になります。 主流となる考え方も昔と今を比べると、ずいぶん変化してきました。 それだけ市場が変わってきたということです。 だから勉強は欠…

指先を動かすのは脳の活性化にいいと本に書いてあった。 そんなこともあって、少し前に30年以上封印していたベースを引っ張り出してきました。 ケースを開けたらベース本体の金具は曇っているし、ストラップはボロボロになっているし…

商品説明ができない営業はいませんよね。 ただ、商品説明に関しては、訪問先ですでに類似した商品を使っていることも珍しくないし、商談相手もかなり詳しく知っている可能性が高い。 もしそれが市場に出回っている商品だとしたら８～９…

操作方法がわかれば楽器を演奏できるのか？ カメラで作品が撮れるのか？ ブロンズ像がつくれるのか？ 製品を購入して取扱説明書を読むと、このときは「こーしろ」こうなったら「あーしろ」と、ことこまかに書いてあります。 ビジネス…

「どんな商品でもこれさえやれば絶対に売れる！」という方法はありません。 売れる方法は商品ごとに異なるし、方法だけではなく戦略そのものを見直すこともあります。 特に今は、人口の減少や少子高齢化や、情報通信技術の進化など、市…

名前がついていますか？ あなたが提供する商品に関して、あなたは詳しい。 でも初対面の人は、あなたがどんな商品を提供しているのかわからない。 そこで「あーでもない、こーでもない」と熱心に説明すれば相手はなんとなく「ふーん、…