かつてハードロックが全盛期という時代があった。 バンドをやってる連中は、もうみんなロングヘアーで、それらしい派手な格好をして街を歩いてた。 同じようなスタイルのバンドが多かった。 MTVのプロモーションビデ…
あなたの情報が3分で消える
船舶を係留する太いロープは細いロープを何本もよりあわせて作られているんですね。 触れると固くて重くて冷たかった。存在感がある。 情報を発信していますか? 最悪なのは一回伝えて終わり。 これが最…
繁盛している企業はここが違う
集客に集中したがるけど……。 業績が安定しているところは、初回注文があったお試し客をガッチリつかんで自社のファンにしています。 繁盛している企業には熱狂的なファンがたくさんいます。 「偶然ファンになりました…
答えを出すのは方向転換のスピード
中小企業だから強い。 そこを忘れないでね! 個人的な体験だから必ずそうなるとは断定できないけど、こんなことがあった。大企業のトップが販売戦略を人任せにすると「会議」と「会議のための準備」が大量発生する。その…
どこで赤信号が灯っているのか
商談でのお客様に対する質問というのは、漠然と「何かお困りのことはありませんか?」って聞くことではありません。 質問というのは、問題の本質がわかっているからこそできるもの。「何もわからないから教えてください」…
他を知ると、見えてくる
やっぱり横浜っていいなぁ。 おかげさまで、今年も日本全国、あっちこっちから声がかかって飛び回っていました。 移動が大好きなんですよね m(^_-)v 本当にありがとうございます。 どこに行っても「日本ってい…
変わらないから迷わない
ほんの少し前までハロウィンだらけだったショーウィンドウが、今はクリスマス一色になっているけど、あと数日で一気に正月らしい雰囲気になるんだろうなぁ。 それはそれで季節感があって好きです。 でも、いつもの場所に…
新製品の新機能より、選ぶ理由はこっちの理由
開発に苦労した商品ほど、新製品の「新機能に興味を示した人が買った」と思いたがるけど……。 営業をやっていた頃の私が知っている事実はまったく違っていた。 ためしに現役の営業マンにも確認してみたけど、やはりみん…
商談でもっともムダな行為は……。
なんてこった! この人は当社の製品を間違えて認識している。 これを正すのが営業の仕事だ。 なんて考えなちゃダメだよ。 他人の認識を変えようなんて発想は間違ってる。 商談でもっとも無駄な行為は相手の心の中を変…
消えた会社に仕事はこない
日々の生活では、いろんなことが生じています。 いいこともあれば、忘れたいこともあるでしょう。 みんな忙しい。 あなたの会社の情報はすぐにかき乱されてしまう。 目に映るもの、耳に入ってくるもの、直接触れるもの…