メンテナンスをしても、環境によって傷みが出てくるのは仕方のないことだ。 それでも任された仕事は手を抜くわけにもいかない。 そこからどうするかを考えて実行する。 と言ったって、能力の限界を感じて、思考も行動も…

  情報が多すぎて、世の中が複雑になってくると「女性はこうだ」「男性はこうだ」と単純化して考えたくなる。 あなたが決めつけても人は変わります。 ライフステージ（人生の階段）で欲しいものはドンドン変化していきます…

  私は営業力は重視していません。 ほとんど無視しています。 天才でなければ売れない方法より、誰が売っても売れる仕組みを持つことを優先するからです。 新規開拓を考えるときは真っ先にビジネスの基本をチェックします…

  「もう打開策がない」と思ったときに必要なのは、新製品の開発より「新しい視点」である。 これはこれまでのコンサルティングの経験から断言できます。 部分的に改良した新バージョンなど、見た目が多少変わる程度の新ア…

  巨大なレンガ倉庫は、小さなレンガで造られている。 安定している企業は、ファンの数で造られている。 安定はとてもシンプルな法則で決まります。 どれだけ多くのお客様の役にたつことができるか。それだけです。 大手…

  誰でも、どの年代の人でも、体験を重ねながら別の人間になっていきます。 美しいものを見て、素晴らしい音楽を聴いて、美味しいものを食べて、楽しい生活に触れると、醜いものや、不快な音や、不味いものを避けるようにな…

  商品力があって、つまり品質がよくて、しかも価格も抑えられている。 では、なぜそれでも売れないのか？ 足りないのはアンテナです。 必要なのは商品のよさをアピールするノウハウではない。 商品のよさ、技術力の高さ…

  あそこに行けば答えがあるわけではない。 ただ、行かなければ見えない世界が用意されています。 行けばその先が見える。 とはいえ、行けば行ったで複雑に入り組んだ判断を求められることになる。 今はその先が見えない…

  対岸にいるあらゆる業界の経営者に向けて、インターネットという広大な海に、ホームページという小舟を浮かべる。 偶然、見つけた小舟（サイト）をたぐりよせて中を覗いたとき、どういう品揃えが相手にとって一番都合がい…

  市場にあふれるほど普及すると、自分にピッタリの商品を探したくなる。 ただ問題は、あまりにも多すぎて決められないんです。 ふたつなら簡単に選べます。 ところが10種類の中から選ぶとなるとかなり迷う。 20種類…