企業の真の財産はお金じゃない。 超近代的な自社ビルを持つことでもない。 自社に満足してくれるお客様だ。 自社を支えてくれる存在です。 だからお客様情報がとても重要なんです。     &n…

  もしあなたが新開発のオリジナル商品を販売することになったとします。 100人のお客様をつくろうとしたら、最も大切なことは何か？ このとき「まず宣伝しなくっちゃ！」と考える経営者がとても多いんです。 ひとりで…

  売れる営業のトークって、相手によってコロコロ変わります。 まるで流れる雲みたいにつかみどころがないんです。 ちっちも安定していない。 なんで？ 探しているから。 相手が求めているものは何なのか。 それを探し…

  100円ショップに行くと豊富な品揃えに驚く。 スーパーに行けば２～３倍の値段で売られている日用品が、半額以下で大量に並んでいます。 安い。 でも、棚をよく観察すると、売れ残っている商品もあります。 それらは…

  ほとんどの営業ノウハウは断片的なことばかり。 たしかに「神は細部に宿る」はホントです。 でもその前に全体像を把握していないと、どんなに細部にこだわっても、ちぐはぐな細部の集合体になっちゃう。 新規開拓で大事…

  独自性は重要だ！ これは誰もが知っています。 だから簡単に縛られてしまう。 独自性が見えなくて新規市場の開拓のスタートがドンドン遅れる。 そんなときは、ゼロから独自性を追求して試行錯誤をするより、他の業界で…

  メンテナンスをしても、環境によって傷みが出てくるのは仕方のないことだ。 それでも任された仕事は手を抜くわけにもいかない。 そこからどうするかを考えて実行する。 と言ったって、能力の限界を感じて、思考も行動も…

  情報が多すぎて、世の中が複雑になってくると「女性はこうだ」「男性はこうだ」と単純化して考えたくなる。 あなたが決めつけても人は変わります。 ライフステージ（人生の階段）で欲しいものはドンドン変化していきます…

  私は営業力は重視していません。 ほとんど無視しています。 天才でなければ売れない方法より、誰が売っても売れる仕組みを持つことを優先するからです。 新規開拓を考えるときは真っ先にビジネスの基本をチェックします…

  「もう打開策がない」と思ったときに必要なのは、新製品の開発より「新しい視点」である。 これはこれまでのコンサルティングの経験から断言できます。 部分的に改良した新バージョンなど、見た目が多少変わる程度の新ア…