私が体験してきた飛び込み営業は、まさに断り文句との戦いでした。 飛び込み営業は効率が悪いため、最近ではアポイントを取るのが主流です。 しかし、それでも断り文句から始まるのは、昔も今も変わりません。 相手にも…

  通信系の企業で営業を担当した時、あまりにも料金体系が煩雑で、料金表が手放せませんでした。 対面で営業している時でさえ、何度も再確認しないと間違えそうになるほど。 やっと慣れたと思ったら、また料金が変わった。…

  私は一般家庭と企業、両方への飛び込み営業を経験し、本当に多くの人々と出会ってきました。 単純計算でも、少なく見積もって1万人を軽く超えるでしょう。 出会う人々は実に様々です。 知的な人もいれば、闘志をむき出…

  私は写真がうまくなりたいと思っています。 撮影テクニックというよりも、表現手段としてのとらえ方に興味がある。 俳句のような写真が撮りたくて、マイナーな本まで読み込んだ。 しかし、ある量を超えると興味を持つ内…

  第二次世界大戦が終戦を迎えたのは1945年。 私が生まれた1952年はその7年後にあたります。 高度成長期が1960年代からスタート。 私が８歳の頃からだったんですね。 そしてピークは1970年代初頭にかけ…

  各営業所をまわってヒアリングを重ねてきたけど今回は引き受けなかった。 組織が大きくなると関係者が増え様々なことが起こります。 そのひとつが、だれもが本当のことを言えなくなる、あるいは意見を言っても何も変わら…

  工業用ゴム製品を扱うＡさんの会社の営業部がしっくりこないのは、優先順位が逆になっているから。 社内での説明や報告に時間をかけすぎて、肝心の営業活動に必要な資料作りが後回しになっている点が考えられる。 自社商…

  プラスチック関連企業の営業担当者Ａさんは、営業に苦手意識を持っていました。 話を聞いてみると営業とは「押し付けである」と考えていることがわかる。 そのため、商談では「押し付けよう」と考えてしまう。 別の言い…

  「へぇ～、そういうこともあるんだ！」 と思ったら即ノートにメモ。 「参ったなぁ、ここが失敗だったな」 と思ったら即ノートにメモ。 「そうだ！　これをやってみよう！」 と思ったら即ノートにメモ。 これだけでう…

  渡されたリストを見て、いろいろ想像して、アタックする順番を決めて ……。 と、そこまではOK！ で、どうしてそこで迷うの？ 営業は行ってみなければわからないんです。 たとえアポ取りで感じがよくて手応えたあっ…