機能、性能に優れ、完成度が高く、希少性がある。 でもお客さんにとって絶対に必要かと問われるとそうではない。 つまり、それほど価値のないものを、さも価値があるかのように売る。 それが営業の仕事じゃないんだよな…

  何年ぶりだろう。 Ａさんから相談に乗って欲しいと連絡があった。 相変わらず元気そうでした。 「これ、いいでしょう」 大きな紙袋から小分けにした袋を取り出した。 「まだどこも扱ってないんです」 いい素材が手に…

  私よりも優秀な営業担当者は、それこそ掃いて捨てるほどいます。 業界でナンバーワンとか、日本一とか、世界一とか。 私にはそんな才能がありませんが、それでもそこそこの成績を出し続けることができたのはなぜか。 じ…

  お店は客数ではなく 立地と客層で決まる 営業担当者として20年近く数多くの店舗とお付き合いさせていただいた経験から得た私の結論です。       ー 撮影場所と機材 ー 東京／…

  営業先で会話のキャッチボールが続かない人は何が足りないのか。 理由はいっぱいあります。 商品知識はあるけど、初対面の人に話しかける経験が足りないとかね。 苦手意識を持っている人に共通しているのは相手に対する…

  私が営業を覚え始めた頃、インターネットはなかった。 欲しいものがあれば売り手に接触しないと詳しい情報を得ることができない。 商品に関して売り手が一番よく知っている。 だから説明が一通り終わるまで余計な口をは…

  水泳は知識だけで泳げるようにはなりません。 営業も同じです。 体験しながら知識を増やして行くものなんですよね。 実際に営業してみるとうまくいかないことの方が多い。 うまくいかないからいろいろ試す。 ですが、…

  「このチラシにさぁ～何かいい感じのキャッチコピーをつけてよ」てなことを言われても困っちゃいますよね。 「カッコいいキャッチコピーを作るぞ」って考えると、急にハードルが高くなって、何も思い浮かばないなんてこと…

  新しい商品を見せて、手に取ってもらって、感想を聞く。 これらの情報をもとに商談の流れを構成して営業資料を作成していく。 でもね。 実際に営業をやってるとわかるんだけど ……。 「これいいですね」と「これが欲…

  営業は苦手。 できることならやりたくない。 という人も多い。 理由を聞くと「営業は難しい」と感じているから。 なぜ難しいと思うのだろう？ いろいろあるだろうけど、やはり「思うように売れないから」というのが多…