この人は不慣れなんだろうなぁ。 一生懸命なのは、痛いくらい伝わってくるんです。 先日、ヨドバシカメラでエアコンを選んでいたときのこと。 富士通の社員さんかな …… と、ぼんやり眺めていました。 応援で来られ…

  私のやり方、実は失敗だらけなんです。 まず、一番肝心な「2割」の核だけに集中してもらう。 残りの8割は一旦、知らんぷりで後回し。 で、その2割がぼんやり見えてきたら、未完成のまま現場でいきなり試してもらうん…

  ネットで検索して情報をかき集め、AIに放り込んで、ビシッと整えた商談用の資料。 よく整理されているし、論理的にも破綻していない。 申し分ないです。 なので、この営業ツールを使えば、高確率で成約までスムーズに…

  私は、あまりにも相手の話が横道に逸れていくなと思っても、ある程度時間を取られることを覚悟しています。 対面営業で一番大事なのは、現状を把握するための「質問」です。 でも、その問いを投げかける前に、まずは相手…

  小さな会社で営業をしていた頃の話です。 一人で都内100件の小売店を回っていたので、おかげで随分と道には詳しくなりました。 工事や事故、突然の通行止め。 そんなときは嫌でも迂回せざるを得ないのですが ……。…

  私が用意した営業用の資料（営業ツール）は、対面で話をするとき、あっちへフラフラ、こっちへフラフラと話題が脱線しないための、いわば命綱。 それから、時間をかけてひねりだした営業トークを忘れないための、ちょっと…

  カード情報を読み取る端末を、一軒ずつ店舗へ導入してもらう。 そんな営業に走り回っていた頃の話です。 必死にやっているのに、なぜか結果がついてこない。 自分のやり方に固執しすぎているのか、それとも単に要領が悪…

  営業募集の広告を見て、私は応募した。 ところが、実際にやってみると …… まるで駄目でした。 常に事業所で最下位のポジション。 …… 全く、当時の私にいったい何をやらせたかったのでしょうか。 「先輩のやり方…

  何が足りないのか、わかる？ 自社商品がいかに素晴らしいかを100回唱えても、相手には1ミリも響かない。 むしろ「また始まったよ」くらいに思われるのが関の山。 大事なのは「比較」なんだよね。 比較っていうと、…

  出力は控えめだけど、芯が通っててコントロールしやすい「ジャズベース」。 対して、図太くて温かい音がド直球に飛んでくる、シンプル極まりない「プレシジョンベース」。 「どっちがいい？」 そう聞かれたとき、選択肢…