バンド活動、転職、コンサルティング …… 。 どのフィールドでも、 気づいたことがあります。 必ず、嵐が来る。 波風を立てずに ずっと順調に生きてきた人のことは、 正直よくわからないけれど、 「うわぁ ………
課題は見えているのに
営業でいろんな業界の人と直接会い、 現場で何が起きているのか、 リアルな話を聞くことができた。 あの経験が、後々こんなに役に立つとは、 当時の私は思ってもみなかったけれど。 面白いんですよね。 現場の人から…
あなたでいい、が一番強い
商品の価値を訴求するのは、 ほどほどでいい。 ざっくり言ってしまえば、 聞かれたことに答える程度でも 充分なんです。 対面営業で本当に大事なのは、 相手がまだ言葉にできていない “もやもや”を見つけること。…
「サッサと片付けない」という仕事の流儀
仕事って、 いろんな考え方があります。 だから私は、 自分が体験してきたことを ベースに考えてしまうんですよね。 よく 「仕事は効率よく」 って言うでしょ? もちろん、それは大事。 チンタラやられたら コス…
全部持っていく人ほど、何も売れない
先日、ある営業担当の方と話していて、対面営業で使うファイルを見せてもらいました。 かなりの量です。 何冊もある。 「これ、自分で集めたんですか?」 ── 検索したり、自作したり。後ろは自社のカタログとパンフ…
売れない在庫が、いちばん燃えた
ポーチやトートバッグなどの 小物を製造・販売する会社で、 営業をやったことがあります。 営業で採用されたのに、 初日から倉庫に回された。 作業服で過ごす毎日がスタートです。 ずんぐりむっくりで、 がっちり体…
説明するほど、空回りする理由
準備を整えて、 会社を出る前って、 ちょっと緊張しますよね。 アポを取って、いざ対面。 相手の前に座った瞬間、 「どこから切り出そう …… 」って、 一瞬迷うこと、ありませんか? …
営業は、説明がうまい人からダメになっていく
営業トークって、 「うまく説明して、相手を納得させること」 だと思われがちだけど、実は全然ちがいます。 勘違いしてる人、多いんですよね。 営業は、相手を論破したり、 黙らせたりする技術じゃない。 言いくるめ…
わかってるのに、欲しくなる
新たな手口というより、 もう使い古されているはずなのに、 延々となくならない詐欺のパターンってありますよね。 見ていると、 「あれ、これ営業トークにも応用できるな」 と思うことがある。 ……いや、逆か。 営…
うまい人ほど、静かだった
私が高校生のころ、 横浜には凄腕のミュージシャンが 何人もいました。 それも本牧という 狭い範囲に凝縮されていて、 直接会って話ができる …… 。 ちょっと信じられないくらい 恵まれた環境だったんです。 特…