・いい商品だから売れる ・一生懸命作った商品だから売れる ・他社ではマネのできない商品だから売れる ・これだけ手間をかけているから売れる ・安くて性能がいいから売れる どうして、こんな迷信がは…
営業戦略が機能してお問い合わせがあっても、いきなり営業トーク全開はムリ!
カモメがすーっと近づいてきた。 でもいきなり捕まえようとしたら、そりゃ逃げるよね。 営業トークは最終的にはクロージングです。 色々と検討した結果「これが最善の選択だな」って双方が納得したら、そ…
大量に集めた過去の情報より1件でいいから最新の事実を集めた顧客情報が欲しい!
あっ! ランドマークタワーの上層階がワープしてる! このまま消失してしまうのか?! なんてこともあるわけがなく、今日も平和な日を過ごしています。 そんなことより、クライアントの新規開拓の戦略を…
販売戦略が決まったら、新規開拓の販売戦術や営業トークはどうやって作るのか
みんなで集まってウンウン唸りながら「あーでもない、こーでもない」って絞り出す。 なんてことやってるから、売れないトークができちゃうんだよね。 営業トークは絞り出すものじゃない。 大量にテストして、候補を絞っ…
飛び込み営業で学んだのは「売る技術」より、人がモノを買うときの心理だった
私が最初に覚えたのは小学生用の百科事典を飛び込みで売る営業だった。 そのころ不思議だったのは、ちょっと説明するとその場ですぐに購入を決定する人がいたことです。 共通点は教育感度が高いことでした。 子供を塾に…
電話営業で新規開拓をやるなら、最初にやるべきことは顧客の選別だ
自宅で仕事をしていると銀行のDMに同封されていた保険会社から電話がかかってきた。 「とてもお得な保険のご案内です」女性の声は疲れていた。 これまでに大量の断り文句を浴びてきたのだろう。 大変な仕事だなと同情…
経営戦略や広告戦略や価格戦略など業界には業界の戦略がある。今はこの戦略が主流だ!
ムクドリにはムクドリの業界ってぇもんがあってね……。 なんてことはありませんが、これまで会ってきた経営者の多くは自分の業界の標準的な範囲で物事を考えています。 長年その業界でビジネスを展開してきた実績がある…
新規開拓をするということは、同じことの繰り返しはしないということなのに
しばらく上空を見ていると雲の形がゆっくり変化し続けていることがわかる。 「ああ、そうか。雲は変わるんだ」って気が付く。 でも変わるのは雲だけじゃないよね。 自分自身もゆっくり変わっている。 なのに絶対的な法…
売上不振。価格競争。先が見えない不安。ハマりやすい魔のループから脱出するには
ひとりで悩み続けることの問題は、次の一手が浮かばない状態に陥ってしまうことです。 同じ思考パターンを何度も繰り返すことで「ダメな理由」「できない理由」を補強する最悪のループにハマりやすい。 そんなときは焦っ…
新規開拓は経営者が最新の顧客情報をいかに有効活用できるかで決まる
セールスとはコミュニケーションの結果、購入を検討している顧客に対して決断を迫る。 つまりクロージングの技術です。 営業担当はこの技術の習得に専念する。 では経営者は? 販売戦略を設計することです。 つまり、…