真似して、アレンジして、試しながら作ってもいいんです。 ───────────── 自宅周辺とクライアントへ向かう途中で利用したお店しか知りませんが……。 どの店もレジの前に飛沫防止シートが張られていました…
常識の壁を突き破るために必要なのは
常識の壁を突き破るには常識を疑う目が必要です。 でもどうやってその目を養ったらいいのだろう。 自分のスタイルを自覚することで見えてきます。 あなたは自分のスタイルを磨いていますか? ────────────…
何度も訪問して打ち解けることも大切ですが
新規開拓営業で「進捗があった」というのは具体的にどういう状況を指しているのでしょうか? (30代/女性/匿名希望) ───────────── 結論から言うと相手の行動です。 金額の大きな商談は何度も訪問を…
営業経験が長いくせに、実は会話が苦手なんです
勘違いしている人が多いけど、私は会話が得意なわけじゃない。 営業トークは目的がはっきりしているのでそれなりにこなせるのですが、雑談や仕事を離れた対話となると、やっぱり苦手なままなんです。 そんな私がなぜ商談…
これができると一気に上達する
理論的に美しいとか、最新のテクノロジーを取り入れたとか、心理学を応用した高度なテクニックとかを使いたがるけど、対面営業はもっと初歩的なことをこなせるようになったほうがいい結果につながります。 あなたは訪問先…
新しいやり方で動きだしているところに注目
緊急事態宣言が継続中の東京都で10人、神奈川県で8人の感染が確認された。 このまま終息に向かってくれるといいけど。 1日あたりの感染者数が20人を下回るのは今月15日から4日連続と報じられていますが、COV…
問題点を浮き彫りにするための質問を用意する
私も新人のころは対面営業でうまく話すことができなかった。 だから営業の話術がうまくなりたいという気持ちはよくわかる。 でも商談を成立させるには話術よりもっと大事なことがあります。 第一に新規開拓に使いたい商…
新人の99%は「自分は営業が苦手だ」と感じている
何人もの営業担当者を見てきたけど、最初から営業の才能があると思った人は数えるほどしかいなかった。 私の体験というごく狭い範囲だけど、新人の99%は「自分は営業が苦手だ」と感じている。 なかにはコミュニケーシ…
今まで見過ごしてきた価値に気が付くようになってきた
卒業して社会に出るといきなりスタートラインに立たされて、なんだかよくわからないまま競争に参加せざるをえなかった。 「ボーっとしていたら取り残されるぞ」と言われ、とりあえず走り出す。 数年後。 運のいい人はど…
時代が大きなショックを受けたあとにくるもの
飲食店の強みといえば、以前は立地だった。 若いころ飲食店でアルバイトをした経験がありますが、そのとき店長から教わったのが「この商売は立地が9割」です。 駅から近い店がゆったり座れそうなら、より遠くの同業の店…