困ったことがあれば、 「何とかしないとな」って思うよね。 でも、 気になりながらも 何もしないで放置しておくと、 ずっと困った状態が続くことになる。 たとえそれが小さなことだったとしても、 頭の中でブレーキ…
相手は、困っていることを忘れている
今日は昨日の続き。 きっと明日は今日の続き。 だから、 「相変わらず、いつもと同じなんだろうな」 と思いながら、 一日を過ごしている人もいる。 平和だなぁ~。 でも中には、 「さて、どうする。 これじゃ、や…
私は、顧客を増やさない営業をしていた 2026.09.12
災害に備えて、 特別な非常食を揃えるのも一案なんだけどね。 普段から食べている物を 少し多めに買い置きして、 「先入れ先出し」で 消費していく方が合理的なんですよね。 日付の古い方から使って、 減った分をす…
「できるかどうか」は、そこで決めない
できるかできないかを決めるのは、 そのときどきの結果に 振り回されることじゃないんだよなぁ。 もちろん、 目指すゴールが はっきり見えていることが 大前提なんだけどね。 その、はるかかなたにある 最終ゴール…
その資料、誰に見せるつもりですか?
枝葉末節の細かい部分を ないがしろにして、 雑に扱えということじゃないんです。 それどころか、 「神は細部に宿る」 と言われるように、 細かいところまで神経が 行き届いているほうが、 やはり有利に働くに決ま…
その営業トーク、芝居になってないか?
丸暗記してもねぇ。 営業トークって、 慣れてくると、 どこに行っても同じ口調、 同じフレーズで スタートしやすくなるんですよね。 何十件も訪問しているわけだし、 その都度、変化球を投げるのは、 逆にハードル…
人は、空白のままにしておけない
30年近く営業をやっていると、 いくら鈍い私にも、 少しずつ見えてくるんですよね。 対面営業の達人にはなれなくても、 観察はできるしね。 人の特性みたいなものを、 理屈ではなく、 体験を通して何度も 考えさ…
売るための資料を、私は作らなかった
商品にもよるし、 もちろん業種にもよります。 だから、すべてに共通する 正解があるわけではありません。 とはいうものの 共通点はあるんですよね。 例えば、私が経験してきた 営業でもそうでした。 会社によって…
その質問、アクセルを踏んでるつもりでブレーキかも
営業の商談で使う質問って、 鏡みたいなものなんだよな。 投げかけた質問に合わせて、 まるで鏡に映った像みたいに、 答えが返ってくる。 ブレーキとアクセルに たとえてもいいかもしれません。 一つは、 イエス・…
うまくいくと、私は必ずやらかす
私が失敗する時は、 いつも同じパターンなんですよね。 わかってるつもりなんだけど、 そこがね、 一本ネジが足りない私の 宿命みたいなものだと 受け入れてます。 もうね。 あまりにも繰り返すと、 失敗という気…