毎日同じような口調でテレアポをしていると、いつの間にか自分なりの言葉の並べ方ができてくるものですよね。 相手の反応に対しても、最初のころと比べると、処理速度が格段にアップします。 まるで条件反射のように、考…

  きっとあなたも、何かと何かを組み合わせることで、新しい発見や価値を生み出した経験を少なからず持っていませんか。 商談の場における会話力についてよく尋ねられますが、そんな時、私が提案する方法のひとつが「ふたつ…

  テニスの壁打ちってやったことある？ 私は中学生の時、校舎の裏で壁に向かってボールをポーン、ポーンって軽く打ち込んで遊んだのを思い出した。 ぶつけたボールが返ってくる。 あれってまさに、相手に話してもらうコツ…

  久しぶりに中野区のある雑貨店に立ち寄ってみた。 約20年ぶりに店長に会った。 店の様子はすっかり変わり、昔の面影はほとんどなかった。 話を聞いてみたところ、あの当時から何度もレイアウトを大きく変えているそう…

  お疲れ様です！ 営業セミナー終了後のアンケートでの質問、ありがとうございます。 読ませていただいたんですけど、確かにちょっと背景が分かりづらいところがあって……。 もしかしたら、見当違いな答えになっちゃうか…

  営業を始めたばかりだと不安ですよね。 先輩がどのように営業しているのかも気になります。 同行させてもらったけれど、自分にはとても真似できないと感じました。 こうしろと言われても、経験がある人ならできるのかも…

  なぜ、あんなに話が上手なＡさんが新人に抜かれたのか。 Ａさんは話すのが好きなんだなあ。 よくそれだけ言葉が出てくるものだね。 息を吸うのを忘れているんじゃないかと思うくらい、よくしゃべる。 営業に必要なのは…

  わかってますよ。 ええ、なんとか自覚はしているつもりです。 私みたいな、経験だけ長くて、大したことない人間が一番気をつけないといけないのが、こういうことなんですよね。 どういう仕組みでそう思うのか、よく分か…

  頑張って価格を下げたのに、売れない。 「衝撃の価格！」なんて書いてあるのに、どうして売れないんだろう？ その理由はシンプルです。 なぜ安くできるのか、その理由を説明していないから。 「他よりかなり安い」と聞…

  Ａさんの営業部には売れない営業担当者がいると思っているようですが、それは違います。 売れない営業がいるのではなく、そこにいるのはごく普通の営業担当者です。 そのような営業担当者は日本中にいます。 それでも、…