パッと見て「これはなんだ？」と思わせる工夫をしていますか？ 商談ツールとパンフレットは使う場所が違います。 パッと見た瞬間に「よさそうだな」と思ってもらうのがパンフレット。 「なんだろう？」と思ってもらうの…

  足元に宝石のような輝きを見つけた。 商談ツールを改良し続けていると、同じモノを見ても新しい発見ができるようになります。 これはツールそのものを見続けてきたからではありません。 ツールを使ったときの相手の反応…

  キレイな花だな。 名前はなんだろう？ これはまだ「興味がある」という段階です。 ところが「興味」だけでは人は行動しません。 次の段階の「必要だ」「欲しい」までこないと人は行動できないんです。 –…

  「才能はあった方がいいですよね？」 ─── はい、あった方がいいです。 でもね。才能がなくてもプロとして仕事をして、お客様に感謝されている人はたくさんいます。 – 私は写真の腕を上げたかった。 …

  Ｋ社の話を聞いているうちに、このままでは営業が育つことはないだろうと思った。 採用しても三ヶ月で辞めてしまうのは、辞めたくなる理由があるから。 ・先輩が手一杯で新人に教える時間がない ・新人は仕事を覚えられ…

  青森 → 鹿児島 → 新潟 → 長崎（佐世保）と飛び回っていました。 北も日本、南も日本。 でも両方を比べるとかなり違う。気候や文化や風習の違いを肌で感じます。 統計をとったわけでもないので、ここでは「これ…

  家庭用の配線器具を小売店に卸していたころの話しです。 顧客に言われた言葉を思い出した。 ・量が多すぎないか ・これじゃ少ない ・説明書がわかりにくい ・追加方法は？ ・POP はないのか？ ・パッケージの色…

  向こう側がぼんやりと見えているのに入り口が見つからない。 課題の解決方法を探すときはそんなもどかしさに似ています。 突破口は小さな足がかりにすぎないんです。 ポッカ～ンと大きな口を開けてまっているわけではあ…

  この会社のミーティングルームの壁面は、お客様の感謝の言葉で埋め尽くされていました。 一枚一枚、目を通してみると仕事に対する姿勢が読み取れます。 こうしたお客様の声がスタッフのモチベーションに反映されることは…

  この場所に新築の家が２棟建つらしい。 更地にしたばかりで、まだ買い手が決まっていません。 販売するという本質は同じですが、土地や住宅のような数千万円の商談と、その場で即決できる低額商品の商談では、営業方法が…