いいモノなら売れるのか?

  「これは面白い。素晴らしい商品だ」 商品に惚れ込む。あるいは自分のアイデアに酔う。こうしたモチベーションは新製品を開発するにはとても大切です。 そして多いのが、完成度の高い素晴らしい商品を持ち込んで「これを…

差別化にこだわる必要があるの?

  「あの店なら売っているかもしれない」 どうしても欲しくて探しまわった。 あった! 何軒もまわって、やっと見つけた。 大好きなモノなら、そうした買い物も楽しみのひとつかもしれませんね。 でも、たいしたこだわり…

幅広く集めると誰も来なくなる

  いま来ているお客様の数を減らさないと増えないよ! あれほど「絞り込め」って言っているのに、絞り込みができないんですよね。 「ただでさえ来店客数が少ないのに、これ以上絞り込んだらお客様の数がもっと減っちゃう」…

特定のお客様の満足を求める

  他の個室はそれなりに埋まっていたけど、この部屋の隣の席は最後までお客様が利用することはなかった。 残念ながら料理の味が抜群に美味いわけでもない。 しかも、隣接する他の居酒屋に比べると、どのメニューも高い。 …