新規開拓は商品力で勝負するな

  家庭用の配線器具を小売店に卸していたころの話しです。 顧客に言われた言葉を思い出した。 ・量が多すぎないか ・これじゃ少ない ・説明書がわかりにくい ・追加方法は? ・POP はないのか? ・パッケージの色…

突破口を見つけられる人の体質

  向こう側がぼんやりと見えているのに入り口が見つからない。 課題の解決方法を探すときはそんなもどかしさに似ています。 突破口は小さな足がかりにすぎないんです。 ポッカ~ンと大きな口を開けてまっているわけではあ…

むしろ予測をする必要はない

  あの花が散った。この花が咲いた。 そうやって小さな変化がいくつも重なって、春から梅雨を通って夏らしい姿になっていきます。 あなたにとって今年はどんな夏になるのだろう? – 別々の小さな流れがいく…

手直しでは解決できない

  そんな狭い隙間から市場を覗いていると、5%の売上アップなんてことしか考えられなくなりますよ。 それよりも目標を今の10倍にするとか、10%のコストカットを50%にするとか、3ヶ月の製造工程を2週間にするとか…

安いだけでは買わない

  目の前を通り過ぎてゆく人はどこで買い物をするのだろう。 意識して欲しいのは、人は「安いだけでは買わない」という点です。 低価格なものならバーゲンがあれば飛びつくかもしれない。 しかし、長く使いたいものとなる…

わずか数年で大きな違いになる

  この会社のミーティングルームの壁面は、お客様の感謝の言葉で埋め尽くされていました。 一枚一枚、目を通してみると仕事に対する姿勢が読み取れます。 こうしたお客様の声がスタッフのモチベーションに反映されることは…