発想も違う。趣味も違う。個性が違う。 そういう意味ではバラバラかもしれない。 でもね。違う人間が集まるから可能性が生まれるんです。 会社って同じようなタイプの人間ばかり集めちゃうと常識が生まれやすくなる。 困ったことに、…

どうすれば売れるのか？ 魅力に気づくことです。 自分の魅力に気がついていないと、お客様はどんどん離れていってしまう。 特に中小企業の場合、商品ではなく経営者の魅力がファンを集めます。 あなたは自分自身の魅力を自覚していま…

ユニクロの敵はライバル企業なんかじゃない。 「高品質なのに低価格」という自社が作ったカテゴリーだ。 低価格戦略は低価格で売れる仕組みを持つことで成り立つ。 低価格で確保できる原材料の仕入れ先、低賃金労働者を雇える生産拠点…

ありのままに見る。 人はこんな簡単そうなことが、できそうでできない。 対面営業をやればすぐわかりますが、同じ事実を伝えても人によって受け止め方は大きく異なります。 あまりにも大きな差があることに愕然とする。 相手のために…

植物の名前を教えてもらっても、すぐに忘れてしまう。 ところが、名前を知らなくても覚えている植物もある。 たとえば新青森駅の広場で見つけた短い夏の間に咲く花。 これから咲くのか、もう咲き終わったのか。 私にはわかりません。…

地元ではＮ社が一番大きな企業と言われています。 あのころはよかった。 次々と注文が舞い込み、会社の規模はどんどん大きくなった。 かつて創業者は「地方から日本を変える」と言っていた。 社員全員が信じていました。 &nbsp…

営業の本で読んだのかな？ たまにいます。 答える気にならない質問を多用する人。 質問がヘタなんですよね。 なぜそんなにヘタなのかというと、会話のための質問をしているから。 商談のポイントはそこじゃなくて、相手に興味を持つ…

数十年前の話です。 今はそんなことはないのでしょうが、あの時の体験が今でも強く印象に残っています。 車好きの２代目の社長はスカイラインGTRを購入した。 その当時は最上級、最高級のグレードとして売っていた日産のスポーツカ…

もちろん効率化は考えないといけない。 ビジネスはコストカットとの戦いでもある。 この感覚に慣れてくると決断が早くなります。 迷ったときに「こっちの方が効率がいい」ってスパッと判断ができるようになる。 そうやっていつのまに…

本当に使えるノウハウというのは、営業の経験者に会って、事情を説明して、質問して、相談にのってもらって、考えがまとまってきたら、そこから実践可能な具体策を検討していく中で見つかるものです。 達人にお願いして「正解を教えても…