業界内での競争に勝つにはどうすればいいのか。 実はこの質問って意外と多く受けるんです。 中小企業によく見られるのは、売り場面積を増やそうとか、店舗数を増やしたいとか、あるいは値下げをしたり、逆に値上げをして…
みんなが「いいね」と思うものを目指すとこうなる
福島県のあるリフォーム会社での話です。 高齢者向けのリフォームで新規市場を開拓するための「他社にはないプラン」を新たに計画することになった。 ぜひ相談にのって欲しいと依頼されました。 社長と営業部長と私の3…
奇をてらったことをするとマネされる
ティラミス、ナタデココ、ベルギーワッフル、生チョコ、エッグタルト、マカロン、キャラメルポップコーン、タピオカ、パンナコッタ、パンケーキ、かき氷……。 いずれも「ブーム到来!」とマスコミで取り上げられて、あっ…
「これはいい」と決めるのは商品を買って使う人
この業界に関しては吉見さんより私の方がキャリアが長い。 郷に入っては郷に従えって言うじゃないですか。 大丈夫。 心配いりません。 プロとして「これはいい」と思ったものしか認めないんです。 これだけはブレずに…
人間が本気で集中できる時間ってそんなに長くない
私は横浜の本牧で育った。 米軍キャンプの隣という土地柄なのかバイリンガルの友達が結構多い。 私の個人的な印象なので正しいかどうかは分からないけど、彼らは個性的だなぁ~って感じていました。 あの連中と比べると…
昨日と同じことをいつまでも繰り返さない
そもそも他の会社と同じ事をやっていたら遅かれ早かれ埋もれます。 他社との違いがハッキリしない会社は忘れられてしまう。 「あっちもこっちも似ているよなぁ」って思ったとき「ねえ、これって今までと違ってなんだか面…
小さな会社でこの戦略がないのは致命的
いくら「過去の失敗に学ぶ」と言っても交通事故は無くならないように、営業で同じ失敗を繰り返しているのに何も学ばない人もいます。 セミナーでも失敗事例を知りたがるけど、過去の失敗をいくら並べても「失敗が回避でき…
何をやったらいいのかわからない
2ヵ月前の話です。 顔を見たのは5年ぶり。 と言っても zoom だけどね。 Aさんは相変わらず悩んでいました。 「このままだとヤバイってわかっています」 「だからなんとかしなくっちゃ」 「でも時間がとれな…
話し方にそんなに苦労することはありません
これだけ多くの人が集まって同じものを見ているのに、みんな受け止め方が違う。 まして話し手のプロでもないあなたが何かを伝えたとして、それがちゃんと伝わるのかっていうと、かなり疑問です。 多分みんなそれぞれ勝手…
これを言ったら気持ちが切り替わった
講師になりたてのころは2時間のセミナーしか経験したことがなかった。 だから中小企業基盤整備機構の研修講師として2日間のセミナーの依頼が来たときは戸惑った。 「うわぁ~。どうしよう。そんなのムリ」と思った。 …