マーケティングに限らず物事には「原則」と「例外」があるのに「どっちにしようかな」と迷うことは意外と少ない。 一発逆転、大ヒットが大好きだから。 なのかなぁ? 私のまわりにもなぜか「例外」を選びたがる人が多い…
毎年クリスマスの時期になると思い出す
「コンサルティングを断ることはありますか?」 あります。 ひとつはこれから起業しようとする人。 もうひとつは基本方針が合わないケースです。 コンサルタントはあなたの会社の経営者ではありません。 企業の現状か…
商品の価値は誰が決めるのか
M電機のA社長はまた一発当てたいと思っていました。 新製品だと言って見せてくれたのは、従来のものと比較すると色と形が少しだけ違っていた。 「わかりますか? いい材料を使っているんですよ」 値段は他社製品より…
= Y’s CLUB = のメンバーの指摘がスルドイ!
一番化戦略コンサルタントの 高田 稔 先生の Facebook の投稿記事(2018.12.09)を見て思った。 = Y’s CLUB = のメンバーの指摘がスルドイ! さすがです。 先生が投げ…
クロージングまでの流れを一気に作る
雑談は欠かせない。 対面営業を経験した人ならだれでもそれがどれほど重要なことなのか知っています。 ただし雑談と言っても本題につながらないまま、ダラダラと相手の時間を浪費するのは避けてくださいね。 営業の仕事…
その努力であなたの会社が希薄になっていく
架空の話です。 青森ならではのお土産はなんだと聞かれたら、パッと思いつくのがリンゴしかない。 なんとかしよう。 ということで青森を代表する新しいスイーツを開発した。 青森と言えばこのキャラクターという、PR…
営業のスキルは大きな決断よりも小さな習慣が作る
予定をコロコロ変える人がいます。 約束した日程を差し替えて欲しいと、とてもカンタンに言ってくる。 「性格的にそんな人なんだろうな」と思っていましたが、気がつけば自然と距離をおくようになっていました。 習慣が…
営業はそんなにタフである必要はない
今でも当時を思い出す。 もう何日もゼロの日が続いていた。 だからこそ、ようやく受注できたときはホッとする。 あきらめずに続けていると「打たれ強いね」と言われる。 そのたびに「違うよ」と心の中で言い返していた…
聞く前ではなく、聞いてから判断する
ツールとトークの歯車がいい感じにかみ合ってくるとジワジワと数字が出はじめる。 営業成績がよくなると社内での居心地もよくなる。 すると私みたいなお調子者はすぐに自信を持ち始めて、他人の意見を聞かなくなるんです…
テクニックを集めただけでは使えない
あなたに足りないのはトークやツールの細かいテクニックではなく、営業活動の全体像が見えていないことではありませんか? 営業担当者にいくつか質問していくと、へぇ~、そんなことまで知っているのかと驚くときがある。…