何年ぶりだろう。 Ａさんから相談に乗って欲しいと連絡があった。 相変わらず元気そうでした。 「これ、いいでしょう」 大きな紙袋から小分けにした袋を取り出した。 「まだどこも扱ってないんです」 いい素材が手に…

  お店は客数ではなく 立地と客層で決まる 営業担当者として20年近く数多くの店舗とお付き合いさせていただいた経験から得た私の結論です。       ー 撮影場所と機材 ー 東京／…

  私が営業を覚え始めた頃、インターネットはなかった。 欲しいものがあれば売り手に接触しないと詳しい情報を得ることができない。 商品に関して売り手が一番よく知っている。 だから説明が一通り終わるまで余計な口をは…

  Ａさんの場合、商品にパワーがあるので売り込む方法よりも、認めてもらう方法を考えたほうが結果的に売れるようになります。 とにかく売り込もうとする人が多いけど、それって本当に正解なの？ 忘れないでくださいね。 …

  事例をもっと聞きたいっていうリクエストがあったけど、過去の事例をたくさんインプットすれば売れるようになるわけじゃないんですよね。 あの時はこのやりかたでうまくいったかもしれないけど、今日も同じやりかたでうま…

  Ａさんは数字を見ていた。 無駄をなくして利益率を上げて。 こうやったらもっと儲かると思うんですよ。 ───────────── ところがうまくいかなかったんです。 新規顧客がいっこうに増えなかった。 周りを…

  「新規のお客さんが増えないんです」だったらSNSで ……。 やってみたけど成果が表れない。 調査結果を調べてみたら対象となる顧客層のSNS離れがどんどん増えています。 いろんな意見がありましたが、どうやらS…

  「まずいな、このままだとやっていけなくなるぞ」 「なにか手を打たないと ……」 「改革が必要だ！」 って、みんな口ではそう言うんです。 「ならやってみましょう」ってなると急にトーンが怪しくなる。 というのも…

  話を聞いていくうちに「えっ。ここも？」と気がつくことがある。 他社と同じことをやろうとしたり、他社の売れ筋商品に似せようとしたりすることは、自社の一番の魅力に覆いをかけることになりかねない。 そうやって他社…

  目の前にあるラクに行ける登りのエスカレーターを利用する人もいる一方で、あまり深く考えもせず下りのエスカレーターに飛び乗って、必死になって登ろうとして、ジタバタして、ちょっと休むとまた振り出しに戻って、なんて…