電器部品と言っても精密機器ではなく、家庭内で使う配線器具の卸問屋で商品を新規に取り扱ってもらう小売店をひとりでコツコツと１店舗ずつ開拓していた時の話です。 最初の１店舗目、次の２店舗目は手探り状態でした。 …

  継続するということは別の言い方をすると変化し続けるということです。 うまくいったからこれをずぅ～っと続けてはいけばいいんだ、なんてことはありません。 対面営業とか物販とかで使われている販売のテクニックなんて…

  本州の最北端に位置する青森県の青森駅は上野発の夜行列車の終着駅だった。 新青森駅も終着駅だった。 ところが東北新幹線が北海道まで直通になって、新青森駅はいわゆる通過駅になってしまった。 ここには日本中の地方…

  私は営業本部を対象としたセミナー講師として呼ばれていたので余計な口を挟まなかった。 部長たちは「うちもブランディングを考えた方がいいよ」と言っていたので楽しみにしていました。 半年後「ブランディングしました…

  集客とは数を集めることだと思ってる人が多いんですよね。 告知文を考えてタイトルをつけて、紙媒体のチラシとネットを利用して予算の許す限り宣伝して集客する。 とにかくお客さんの数を増やそうとする。 100人より…

  自分の強みをはっきりさせましょう。 これはもう私だけではなく多くのコンサルタントが、それこそ何度も何度も、繰り返し言い続けています。 小さな会社がお客さんを惹き付けようと思ったら、強みをはっきりさせないと本…

  不況になると今までそれなりにやってこれたところから歯車が少しずつ噛み合わなくなって、やがて動きを止めてしまうところが出てくる。 不況だから儲からないと決めつけて、頑張っても無駄だとか言い出す。 言ってるだけ…

  サイズはＯＫ！ バランスもいい。 材質も文句なし。 重すぎず軽すぎず重さもちょうどいい。 ただちょっと気になるところがある。 だから総合点は98点かな。 満点に届くまであと２点だ。 ところがこの残された２点…

  すべての商談を成功させようと考えると行き詰まりますよ。 すべての商談がうまくいくなんてことはないんです。 だってお客さんには都合ってものがあるから。 ゴールのない道というか、結果が出ない道を進んでも成果は出…

  例えばマスクのように布製とか、ウレタンとか、不織布とか素材に違いがあったとしても、改良されたマスクというカテゴリーが成熟してくると製品は少しずつ均質化してくる。 競争が激化すればするほど、他社との差別化を意…