アンケートを実施しろ！　市場調査をやれ！　ニーズを探せ！　ウォンツを探せ！ と言っても、そんなに簡単にうまくいかないのはなぜ？ お客様自身がニーズをよくわかっていないから……。   日本でソフトバンクモバイルか…

どちらかひとつだけで、新規開拓の方向を決める人が多いんですよね。 情報の集め方にはふたつあって、いずれも営業を開始する前に行います。   ひとつは傾向を把握する方法。 例えば、ひとつの質問を100人に聞けば、平…

船は完成度が高い。 どの船を見てもそれぞれの目的に合わせて作られています。 海に出れば命を預けることになる。 だから使用目的がわからない船を求める人はいません。 訴求ポイントも「性能がいい。パワーがある。速い。操縦しやす…

他人の迷惑にならないように、社会のルールを守って静かに待ちましょう。 これって、常識というか、暗黙の了解というか、社会人ならできて当然ですよね。 でも……。 世の中をよりよくするためには、あなたの才能が必要です。 もっと…

セミナー講師になると決めたとき、あっちこっちのセミナーに参加していました。 受講する側の気持ちを再確認しておきたかったからです。 あるとき、どのセミナーに行ってもよく見かける人がいることに気がついたんです。 話を聞いてみ…

スマホで検索して、ナビで見つけてもらおう。 看板は大型ディスプレーに動画を流そう。 BGMはデジタル音源で、キレのあるポップな曲がいい。 パッシブラジエーターの効いた小型スピーカーで迫力のある低音を効かせて振り向かせよう…

窓を開けたら寒い。 効率が落ちる。 余計なことをするな！   そうやって、何か新しいことをやろうとするときや、何かを変えようとするとき「ブレーキを踏むだけ」という人が必ずいる。 そういう人がチームを潰してきた。…